Nachdem wir am Eingang von Terminal drei durchleuchtet wurden und die Papiere kontrolliert worden sind, durften wir die Hallen betreten und fanden dann direkt die Schalten von Singapore Airlines. Viele Schalter, einen First, 3 Business und zig Economy. Wir wurden direkt an den First Schalter gewunken, nette Begrüßung. 3 große schwere Gepäckstücke wurden bis XER gelabelt. Dann der Hinweis das ein Aircraft Change statt gefunden hat und wir andere Plätze bekommen als reserviert. Wir hatten ein Premium Eco Ticket und Plätze in der Forward Zone reserviert, eine Premium Eco sollte es im reservierten Flieger nicht geben. Nun bekamen wir Plätze in Reihe 58, also keine Forward Zone. Ich habe mich geweigert diese Plätze anzunehmen und nach diversen Checks von Vorgesetzten bekamen wir die Plätze dann jetzt in der Premium Eco mt dem Hinweis das nur ein normaler Econony Service statt findet. Das war okay.
